ตั้งชื่อโดเมนเว็บไซต์อย่างไรดี? เลือกชื่อแบบไหนให้ลูกค้าจำได้
ชื่อโดเมนเป็นที่อยู่ของเว็บไซต์และเป็นส่วนหนึ่งของภาพจำแบรนด์ ลูกค้าต้องพิมพ์หรือบอกต่อได้ง่าย ขณะเดียวกันก็ควรสอดคล้องกับธุรกิจและเหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย
ถ้ากำลังสงสัยว่าจะตั้งชื่อโดเมนเว็บไซต์อย่างไรดี ลองใช้ 7 แนวทางนี้ก่อนตัดสินใจจดทะเบียน
1. เลือกชื่อที่สั้นและจำง่าย
ชื่อที่กระชับมักพิมพ์และบอกต่อได้สะดวก ลองเลือกคำที่อ่านแล้วเข้าใจได้ทันที ไม่ซับซ้อนหรือยาวจนเกินไป
ก่อนตัดสินใจ ลองพูดชื่อโดเมนให้คนอื่นฟัง แล้วให้เขาสะกดกลับ หากต้องอธิบายหลายรอบว่าต้องสะกดอย่างไร อาจลองหาชื่อที่เรียบง่ายกว่านี้
2. ใช้ชื่อที่สะท้อนแบรนด์หรือธุรกิจ
ชื่อโดเมนควรเชื่อมโยงกับชื่อแบรนด์ ชื่อบริษัท หรือบริการหลัก เพื่อให้ลูกค้าเห็นแล้วพอเดาได้ว่าเว็บไซต์เกี่ยวกับอะไร
ไม่จำเป็นต้องใส่คำอธิบายธุรกิจทุกคำลงในโดเมน ชื่อที่สร้างแบรนด์ได้และใช้ต่อเนื่องในอนาคตมักยืดหยุ่นกว่า โดยเฉพาะเมื่อธุรกิจเพิ่มบริการหรือขยายกลุ่มลูกค้า
3. หลีกเลี่ยงตัวเลขและขีดกลางถ้าไม่จำเป็น
ตัวเลขและขีดกลางอาจทำให้ลูกค้าจำหรือบอกต่อผิดได้ เช่น ไม่แน่ใจว่าต้องใช้เลขอารบิกหรือเขียนเป็นคำ หรือจำไม่ได้ว่ามีขีดกลางอยู่ตรงไหน
หากตัวเลขหรือเครื่องหมายเป็นส่วนสำคัญของชื่อแบรนด์ก็ใช้ได้ แต่ควรทดสอบก่อนว่าลูกค้าสามารถจำและพิมพ์ได้ถูกต้องหรือไม่
4. คิดถึงการสะกดและการออกเสียง
ถ้าต้องการใช้ชื่อภาษาไทยเป็นอักษรอังกฤษ ควรเลือกการสะกดที่อ่านง่ายและใช้รูปแบบเดียวกันทุกช่องทาง ระวังคำที่ออกเสียงคล้ายกันแต่สะกดได้หลายแบบ เพราะอาจทำให้ลูกค้าพิมพ์ผิดหรือเข้าผิดเว็บไซต์
หากลูกค้าส่วนใหญ่เป็นคนไทย ให้ลองทดสอบชื่อกับคนไทยหลายคน หากต้องการลูกค้าต่างประเทศ ก็ควรตรวจด้วยว่าชื่อนั้นออกเสียงและเข้าใจง่ายในภาษาที่กลุ่มเป้าหมายใช้หรือไม่
5. เลือกนามสกุลโดเมนให้เหมาะกับตลาด
นามสกุลโดเมน เช่น .com หรือ .co.th ช่วยบอกประเภทหรือพื้นที่ของธุรกิจได้ในระดับหนึ่ง ตัวอย่างเช่น
-
.comเป็นตัวเลือกที่คนคุ้นเคยและใช้ได้กับธุรกิจหลายประเภท -
.co.thเหมาะกับภาพลักษณ์ธุรกิจในประเทศไทย แต่มีหลักเกณฑ์การจดทะเบียน โดยชื่อที่ขอควรสอดคล้องกับชื่อองค์กรหรือเครื่องหมายการค้าตามเงื่อนไขของ THNIC (ดูหลักเกณฑ์จาก THNIC) -
.in.thเป็นอีกตัวเลือกสำหรับบุคคลหรือองค์กรทั่วไป โดยควรตรวจเอกสารและเงื่อนไขจากผู้รับจดทะเบียนก่อนสมัคร
หากชื่อสำคัญของแบรนด์ยังว่างและงบประมาณเอื้อ อาจพิจารณาจดมากกว่าหนึ่งนามสกุล แล้วตั้งให้โดเมนหลักพาไปยังเว็บไซต์เดียวกัน
6. ตรวจสอบชื่อก่อนจดทะเบียน
ก่อนเลือกชื่อสุดท้าย ควรตรวจสอบว่าโดเมนยังว่างหรือไม่ และค้นหาชื่อเดียวกันบน Google และโซเชียลมีเดียด้วย เพื่อดูว่ามีธุรกิจอื่นใช้ชื่อใกล้เคียงอยู่แล้วหรือไม่
ตรวจสอบเครื่องหมายการค้าก่อนนำชื่อไปใช้จริงด้วย เพราะการจดโดเมนได้ไม่ได้หมายความว่าจะมีสิทธิใช้ชื่อแบรนด์นั้นโดยไม่มีข้อจำกัด
7. จดทะเบียนในบัญชีที่ธุรกิจควบคุมได้
ชื่อโดเมนเป็นทรัพย์สินดิจิทัลที่ธุรกิจต้องต่ออายุและจัดการอย่างต่อเนื่อง ก่อนจดควรตรวจสอบว่าใครเป็นเจ้าของบัญชีผู้จดทะเบียน อีเมลสำหรับรับการแจ้งเตือนเป็นอีเมลที่เข้าถึงได้ และมีขั้นตอนต่ออายุชัดเจน
หากให้ผู้ให้บริการหรือบุคคลอื่นจดทะเบียนแทน ควรทราบว่าจดกับผู้ให้บริการรายใด และธุรกิจสามารถเข้าถึงบัญชีหรือโอนย้ายโดเมนได้อย่างไร ICANN แนะนำให้ตรวจสอบผู้ให้บริการ เงื่อนไขการจดทะเบียน และสิทธิในการจัดการชื่อโดเมนให้ชัดเจนก่อนทำรายการ (คำแนะนำสำหรับผู้จดทะเบียนจาก ICANN)
ชื่อโดเมนมีผลต่อ SEO แค่ไหน?
ชื่อโดเมนที่ตรงกับคำค้นไม่ได้ทำให้เว็บไซต์ติดอันดับโดยอัตโนมัติ Google ระบุว่าคำในโดเมนเป็นเพียงหนึ่งในสัญญาณที่ใช้พิจารณาความเกี่ยวข้อง และมีระบบป้องกันไม่ให้โดเมนที่ใส่คำค้นแบบตรงตัวได้รับประโยชน์มากเกินไป (Google Search Central)
ดังนั้นควรเลือกชื่อที่สื่อสารแบรนด์ได้ดี ใช้งานสะดวก และสร้างความน่าเชื่อถือในระยะยาว แล้วค่อยพัฒนา SEO ด้วยเนื้อหาและประสบการณ์ที่มีประโยชน์ต่อผู้เข้าชม
เช็กลิสต์ก่อนตัดสินใจจดโดเมน
-
ชื่อสั้น อ่านง่าย และพิมพ์ได้ไม่ยาก
-
สอดคล้องกับแบรนด์หรือธุรกิจ
-
ลูกค้าจำและบอกต่อได้
-
เลือกนามสกุลที่เหมาะกับตลาด
-
ตรวจสอบชื่อโดเมน โซเชียลมีเดีย และเครื่องหมายการค้าแล้ว
-
ธุรกิจควบคุมบัญชีผู้จดทะเบียนและการต่ออายุได้
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตั้งชื่อโดเมน
ชื่อโดเมนควรยาวกี่ตัวอักษร?
ไม่มีจำนวนตัวอักษรที่เหมาะกับทุกธุรกิจ ให้เน้นชื่อที่สั้นพอจะจำและพิมพ์ได้สะดวก โดยไม่ทำให้ชื่อแบรนด์อ่านยากหรือสับสน
ควรเลือก .com หรือ .co.th?
ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายและภาพลักษณ์ที่ต้องการ .com ใช้ได้กว้าง ส่วน .co.th สื่อถึงธุรกิจที่เชื่อมโยงกับประเทศไทยและมีข้อกำหนดการจดทะเบียน ควรตรวจคุณสมบัติและเอกสารก่อนสมัคร
ใส่คีย์เวิร์ดในชื่อโดเมนแล้วช่วยให้ SEO ดีขึ้นหรือไม่?
ไม่ควรเลือกโดเมนโดยหวังผลจากคีย์เวิร์ดอย่างเดียว ชื่อโดเมนเพียงอย่างเดียวไม่ได้รับประกันอันดับ ควรเลือกชื่อที่ดีต่อแบรนด์และผู้ใช้เป็นหลัก
ถ้าชื่อโดเมนที่ต้องการมีคนจดไปแล้ว ควรทำอย่างไร?
ลองใช้ชื่อแบรนด์ที่สั้นลง เพิ่มคำที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นธรรมชาติ หรือพิจารณานามสกุลอื่น หลีกเลี่ยงการเลือกชื่อที่คล้ายแบรนด์อื่นจนลูกค้าอาจสับสน และตรวจสอบสิทธิในชื่อก่อนนำไปใช้
สรุป
การตั้งชื่อโดเมนเว็บไซต์ที่ดีเริ่มจากการคิดถึงลูกค้าและแบรนด์ เลือกชื่อที่จำง่าย สะกดสะดวก และเหมาะกับตลาดที่ต้องการเข้าถึง จากนั้นตรวจสอบชื่อและเงื่อนไขการจดทะเบียนให้เรียบร้อยก่อนเริ่มใช้งาน
กำลังวางแผนทำเว็บไซต์หรือเลือกโดเมนสำหรับธุรกิจอยู่หรือไม่? A Must Element พร้อมให้คำปรึกษาเรื่องการวางแผนและพัฒนาเว็บไซต์ให้เหมาะกับความต้องการของธุรกิจ